Председатель клуба Лидеров России «Эльбрус» Татьяна Дьяконова рассказала о ходе обучения команд: «Сервис-дизайн – главный инструмент, который Лидеры России, команды из ЯНАО, Архангельской и Калининградской областей, а также представители Российского Красного Креста будут использовать в своей работе в ближайшее время. За время обучения команды провели глубинные интервью с заинтересованными сторонами по своей тематике, составили портреты персон, сгенерировали и протестировали решения. Сегодня участники экспедиций усвоили методологию только теоретически, а на практике нашим командам предстоит решить несколько непростых вопросов: выстраивание системы материальной поддержки семьям с детьми в Архангельской области, создание концепции развития парков города Калининграда, переосмысление позиционирования для формирования комьюнити Российского Красного Креста, развитие внутрирегионального туризма в Ямало-Ненецком автономном округе. Уже совсем скоро команды отправятся в регионы для проведения исследований, там же проработают решения и представят их губернаторам».
Эксперт фонда «Сколково» и капитан команды Лидеров России в Архангельской области рассказал Даниил Жилкин также поделился впечатлениями от пройденного обучения.
«Проект «Обучающие экспедиции» запустился во второй раз – в прошлом году в несколько регионов поехали команды Лидеров России, чтобы решать конкретные социально значимые задачи и тестировать решения с тем, чтобы масштабировать эти решения в другие регионы. В этом году за помощью клуба обратились новые регионы страны и появились новые вызовы. Лично для меня участие в проекте – возможность применить свои знания и опыт для решения важных задач, – отметил Даниил Жилкин. – Мы прошли очную обучающую сессию, в рамках которой изучили методологию сервис-дизайна. В основе этой методологии лежит внимание к человеку и его потребностям. Мы попробовали на себе последовательность шагов, которая поможет нам, приехав в регион, провести полноценные интервью с жителями и заинтересованными лицами, чтобы решить те задачи, которые перед нами стоят».
Ранее губернатор Александр Цыбульский отмечал, что выстраивание системы материальной поддержки семей с детьми – тот вопрос, который сегодня является крайне актуальным. Эта тема является абсолютным приоритетом в работе представителей власти всех направлений и всех уровней. Он также выразил уверенность, что совместными усилиями будут выработаны предложения, которые в дальнейшем будут полезны всей системе социальной защиты.
Сейчас в команде «Обучающих экспедиций» – 13 Лидеров России и 17 членов команды губернатора. Проект «Обучающие экспедиции» стал ответом на заявление председателя Правительства РФ Михаила Мишустина о старте реформы системы государственного управления. Он отмечал, что на фоне дефицита кадров это повышает эффективность работы, направленной на удержание и поиска талантов на федеральном, региональном и личностном уровне. По словам победителя первого сезона конкурса «Лидеры России», председателя Клуба «Эльбрус», депутата Государственной Думы Татьяны Дьяконовой, проект «Обучающая экспедиция» создан для того, чтобы члены клуба «Эльбрус» смогли на практике познакомиться с принципами работы на госслужбе, а управленческая команда органов власти смогла сформировать кадровый актив на временной или постоянной основе. Кроме того, важными задачами проект ставит освоение методологии «Сервис-дизайна» как лучшей мировой практики проектирования решений и разработку модели вовлечения жителей в реализацию проектов на территории, применимую для решения различных задач.