В «Обучающей экспедиции» команды губернаторов, финалистов и победителей конкурса «Лидеры России» – флагманского проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей» – будут обучаться современным принципам методологии «Сервис-дизайн». В результате участники экспедиции от проекта «Лидеры России» и команды губернаторов смогут совместно найти самые эффективные решения конкретных задач в регионах.

Старт новому проекту дали Губернатор Курской области Роман Старовойт и руководитель направления по работе с победителями проектов АНО «Россия – страна возможностей», директор Департамента кадровой политики и развития персонала Минэкономразвития РФ, руководитель Клуба Лидеров России «Эльбрус» Татьяна Дьяконова.

«Сегодня официальный старт проекта «Обучающая экспедиция» в Курской области, и мы в каком-то роде отправляемся в интересное путешествие для решения сложной задачи, касающейся не только нашего региона, но и практически всех субъектов РФ. Рассчитываю, что данный проект поможет выстроить эффективное взаимодействие между властью, общественностью и лучшими управленцами страны», – прокомментировал Губернатор Курской области Роман Старовойт.

Участники проекта уже погрузились в суть задачи от Курской области, выбрали капитанов команд, собрали необходимые данные и провели первые лекции по сервис-дизайну. Сервис-дизайн – это программа обучения по созданию проектов на основе анализа ожиданий пользователя. С помощью глубинных интервью с жителями того или иного региона участники сессии смогут смоделировать прототип решения конкретной проблемы: пройти путь от формирования потребности, выбора, принятия решений до получения результата.

«Председатель Правительства РФ Михаил Владимирович Мишустин в ноябре 2020 объявил о реформе системы государственного управления. Вопрос поиска талантов на федеральном, региональном и личностном уровне становится еще более актуальным. Если в целом посмотреть на общество, то существуют три главные силы мнений – государство, граждане и бизнес, которые обладают порой разными лингвистическими конструкциями и взглядами на ситуацию. Как же научиться учитывать интересы друг друга и выстраивать конструктивный диалог? Изучив лучшие международные и российские практики, мы увидели, что такой опыт существует. Мировые тренды подтверждают, что развитие территорий базируется на сообществах, с приглашением к диалогу жителей региона, а для организации этого общения используется методология «Сервис-дизайн». Клуб Лидеров России «Эльбрус» предложил Губернатору Курской области проект, который был поддержан и получил название «Обучающая экспедиция». В период экспедиции Лидеры России смогут на практике познакомиться с принципами работы госслужбы, а управленческая команда главы региона получит возможность сформировать кадровый актив», – рассказала Татьяна Дьяконова.

В ближайшее время планируется запуск пилотов проекта «Обучающая экспедиция» в четырех регионах страны: Курская область, Липецкая область, Камчатский край и Курганская область. Объединённые команды Губернаторов и Клуба «Эльбрус» будут решать конкретную задачу в каждом регионе, используя методологию «Сервис-дизайн». В результате пилотных проектов будет составлена «белая книга» решений, где каждый субъект сможет описать свой опыт решения конкретной ситуации, который впоследствии смогут использовать другие регионы для решения подобных вопросов на своей территории.

«Указ Президента РФ Владимира Владимировича Путина от 4 февраля 2021 года, где были определены показатели для оценки эффективности деятельности высших должностных лиц, утвердил нас в правильности выбранных задач, – дополнила Татьяна Дьяконова. – Хочу привести цитату Сергея Владиленовича Кириенко: «Кроме уровня интеллекта и квалификации, способности решать сложные управленческие задачи, очень важно понять истинные мотивы и ценности человека». Команды проекта отобраны, не только конкурсом «Лидеры России», который проводит президентская платформа «Россия – страна возможностей», но и желанием самих Лидеров менять жизнь в нашей стране к лучшему, принимая в этих изменениях непосредственное и активное участие. А это уже ценностный уровень! Спасибо каждому, кто выделил значительные временные ресурсы для проекта».

Задача, которую предложила взять в работу команда губернатора Курской области – «Перспективный план развития общеобразовательных организаций». По словам участника проекта «Обучающая экспедиция», председателя Омского регионального отделения «Опоры России» Александра Дерябина, при выборе региона он ориентировался на тематику и наличие собственной экспертизы по соответствующему направлению. Около 20 лет Александр работал в сфере образования: основал онлайн-проект развития познавательных навыков у детей и две сети центров дополнительного образования в Омске.

«По своему опыту общественной деятельности знаю, что часто проблемы связаны с коммуникацией. Даже какое-то время назад определил для себя миссию: задать «новый стандарт» взаимодействия между представителями власти, жителями и бизнесом, основанный на взаимопонимании и уважении. Погрузившись в детали задачи в Курске, понимаю, что и здесь вопрос отчасти лежит в коммуникационной плоскости и методология сервис-дизайна - отличный инструмент для налаживания контакта и выработки верных решений», - поделился Александр Дерябин.