03 АПРЕЛЯ 2019
Финалист Конкурса учит граждан решать вопросы в сфере ЖКХ
Научить граждан самостоятельно решать вопросы в области жилищно-коммунального хозяйства наиболее эффективным образом считает необходимым финалист Конкурса управленцев «Лидеры России» Роман Бурдин. Его социальный проект носит название «Общественный штаб ЖКХ» и реализуется в Новосибирске и Новосибирской области. Проект разработан и проводится вместе с известным экспертом в сфере ЖКХ Ильей Максимовым.
В работе «Общественного штаба» в качестве волонтеров также участвуют студенты, обучающиеся на конфликтологов на кафедре социальной работы и социальной антропологии Новосибирского государственного технического университета. Целью работы организации является создание профессионального экспертного сообщества в Новосибирской области в сфере ЖКХ, которое в дальнейшем могло бы консультировать граждан по интересующим их вопросам.
Что именно станет темой социального проекта, для Романа Бурдина было ясно с самого начала. «Я работал в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Анатольевича Медведева в Новосибирской области и видел, что за последнюю пару лет больше всего вопросов поступает по работе жилищно-коммунального хозяйства. Причем они, как правило, связаны с некомпетентностью: в связи с частыми изменениями законодательства обывателю трудно ориентироваться в этой сфере. Люди не знают, куда обращаться, как подойти к тому или иному вопросу, и начинают писать президенту или премьеру, хотя решить все на месте проще», — пояснил он.
Проект «Общественный штаб ЖКХ» нацелен на устранение информационных пробелов граждан в этой области и ориентирован на жителей многоквартирных домов. Он реализуется в два этапа. В рамках первого жителей оповещают через старших домов и председателей ТСЖ, а затем для желающих проходят просветительные мероприятия. Первый этап проекта включает в себя семинары в форме «вопрос — ответ», затем — специализированные лекции по теме, которой было посвящено больше всего вопросов, а позже по запросу общественности проводятся консультации. Такие информационные занятия состоялись в Новосибирске в январе и феврале 2019 года.
Семинары отхватывают темы от договора управления многоквартирным домом до экономического обоснования тарифа и вывоза твердых коммунальных отходов. В планах также — проведение в апреле семинара в Ленинском районе Новосибирска, а в мае — вебинара, в котором с помощью видеоконференцсвязи примут участие те районы Новосибирской области, где есть многоквартирные дома.
В ходе семинаров наиболее активных граждан отбирают для обучения на втором этапе, чтобы те после обучения с получением квалификационного аттестата государственной жилищной инспекции имели право управлять многоквартирными домами и сами давать консультации. «Мы хотим, чтобы такие консультации появились в каждом районе Новосибирска и каждом муниципальном районе Новосибирской области. Поэтому мы и ищем граждан с активной жизненной позицией, которых можно было бы обучить, чтобы они потом могли безвозмездно консультировать собственников многоквартирных домов», — сказал Роман Бурдин.
В работе «Общественного штаба» в качестве волонтеров также участвуют студенты, обучающиеся на конфликтологов на кафедре социальной работы и социальной антропологии Новосибирского государственного технического университета. Целью работы организации является создание профессионального экспертного сообщества в Новосибирской области в сфере ЖКХ, которое в дальнейшем могло бы консультировать граждан по интересующим их вопросам.
Что именно станет темой социального проекта, для Романа Бурдина было ясно с самого начала. «Я работал в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Анатольевича Медведева в Новосибирской области и видел, что за последнюю пару лет больше всего вопросов поступает по работе жилищно-коммунального хозяйства. Причем они, как правило, связаны с некомпетентностью: в связи с частыми изменениями законодательства обывателю трудно ориентироваться в этой сфере. Люди не знают, куда обращаться, как подойти к тому или иному вопросу, и начинают писать президенту или премьеру, хотя решить все на месте проще», — пояснил он.
Проект «Общественный штаб ЖКХ» нацелен на устранение информационных пробелов граждан в этой области и ориентирован на жителей многоквартирных домов. Он реализуется в два этапа. В рамках первого жителей оповещают через старших домов и председателей ТСЖ, а затем для желающих проходят просветительные мероприятия. Первый этап проекта включает в себя семинары в форме «вопрос — ответ», затем — специализированные лекции по теме, которой было посвящено больше всего вопросов, а позже по запросу общественности проводятся консультации. Такие информационные занятия состоялись в Новосибирске в январе и феврале 2019 года.
Семинары отхватывают темы от договора управления многоквартирным домом до экономического обоснования тарифа и вывоза твердых коммунальных отходов. В планах также — проведение в апреле семинара в Ленинском районе Новосибирска, а в мае — вебинара, в котором с помощью видеоконференцсвязи примут участие те районы Новосибирской области, где есть многоквартирные дома.
В ходе семинаров наиболее активных граждан отбирают для обучения на втором этапе, чтобы те после обучения с получением квалификационного аттестата государственной жилищной инспекции имели право управлять многоквартирными домами и сами давать консультации. «Мы хотим, чтобы такие консультации появились в каждом районе Новосибирска и каждом муниципальном районе Новосибирской области. Поэтому мы и ищем граждан с активной жизненной позицией, которых можно было бы обучить, чтобы они потом могли безвозмездно консультировать собственников многоквартирных домов», — сказал Роман Бурдин.
